Nos livres d'occasion

Procédure

1) Vous relevez dans la liste les ouvrages non réservés que vous souhaitez réserver.

2) Vous reportez votre choix dans le formulaire que vous nous adressez.

3) Nous vous adressons sous 48 heures une confirmation de réservation (ou un avis de non disponibilité)

4) Nous vous adressons plus tard un courrier électronique vous indiquant le montant total de votre commande (livres + frais de port)

5) Vous réglez votre commande (chèque bancaire*, virement bancaire, Paypal**)

6) À l'expédition, nous vous adressons un courrier électronique vous informant que votre envoi est parti.

* chèque sur banque française uniquement.

** Si vous le pouvez, préférez Paypal

Quelques remarques :

- Les réservations doivent se faire impérativement via le formulaire et non par courriel ou par téléphone.

- Une fois que vous avez reçu la confirmation de réservation, vous êtes assuré que le(s) livre(s) vous est(sont) physiquement réservé(s) par des étiquettes et un entreposage séparé. Ce n'est qu'à ce moment que votre réservation est effective. En effet, un autre que vous a pu réserver le même ouvrage quelques instants plus tôt. 

- Les réservations sont traitées par ordre chronologique. 

- Montrez-vous patient : nous sommes une association de bénévoles aux moyens humains limités, pas des professionnels de la vente. 

Philippe Ballarini, Aérobibliothèque